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Instructions d'annulation et formulaire d'annulation

Droit de rétractation
Droit de rétractation:
Si vous êtes un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB) (Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique [Une société de personnes ayant la capacité juridique est une société de personnes qui a la capacité d'acquérir des droits et encourent des responsabilités.] , qui agissent dans l'exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.) et agissent dans l'exercice de leur activité commerciale ou indépendante lors de la conclusion du contrat, le droit de rétractation ne s'applique pas. .
Ce qui suit s'applique aux consommateurs (le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante). Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Ambientyou, Curt Hürlimann, Feilgasse 42, D-69181 Leimen Tél. : 00496226993225 Fax 0049622699224 E-mail : info@ambientyou.com au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de le faire. Pour révoquer le contrat, informez-en. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Si vous utilisez cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) de la réception d'une telle révocation. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
1. Les contrats pour la livraison de biens non préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur,
2. Les contrats de livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée,
3. Les contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison,
4. Les contrats de livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été indissociablement mélangées à d'autres marchandises en raison de leur nature,
5. Contrats de livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrés au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché au cours de la période sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence,
6. Les contrats de livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison,
7. Contrats de livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement. Opérations financées : Si vous financez ce contrat avec un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus lié au contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela peut être particulièrement vrai si nous sommes également votre prêteur ou si votre prêteur utilise notre coopération en matière de financement. Si nous avons déjà reçu le prêt au moment où la résiliation prend effet ou au moment du retour des marchandises, votre prêteur assume à votre égard nos droits et obligations issus du contrat financé en ce qui concerne les conséquences juridiques de la résiliation ou du retour. Cette dernière ne s'applique pas si l'objet du présent contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple des titres, des devises ou des produits dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible une obligation contractuelle, faites usage de votre droit de rétractation et résiliez également le contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation.
Fin de la révocation

Formulaire de contact